Términos y Condiciones de Servicio de Sabores del Taller Cocina Studio
Última actualización: 9 de junio de 2026
1. Introducción y aceptación de los términos
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, contratación y uso de los servicios ofrecidos por Sabores del Taller Cocina Studio, con domicilio en Calle de Alcalá, 87, 28014 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15 (en adelante, el “Prestador” o “Sabores del Taller Cocina Studio”).
La contratación de cualquiera de los servicios implica la lectura, comprensión y aceptación íntegra de estos Términos y Condiciones, así como de la normativa aplicable en España, incluyendo, entre otras, la legislación de consumidores y usuarios, comercio electrónico, servicios de la sociedad de la información, protección de datos y demás disposiciones que resulten de aplicación.
Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de contratar o utilizar los servicios.
2. Alcance de los servicios
Sabores del Taller Cocina Studio ofrece, entre otros, los siguientes servicios de tipo cooking-studio:
- Talleres de cocina mediterránea.
- Clases privadas para grupos y celebraciones.
- Cursos de repostería y panadería artesanal.
- Experiencias gastronómicas temáticas por temporada.
- Team building culinario para empresas.
- Talleres infantiles y familiares.
Las características concretas de cada actividad, incluyendo duración, contenido, número de participantes, requisitos de edad, materiales incluidos, precio, calendario, idioma, nivel de dificultad y condiciones especiales, se informarán en la correspondiente ficha de servicio, presupuesto, confirmación de reserva o comunicación comercial.
El Prestador se reserva el derecho de modificar, sustituir o actualizar contenidos, recetas, formatos, horarios, aforos, instructores o localizaciones por razones organizativas, de seguridad, sanitarias o de disponibilidad, siempre que ello no suponga una alteración sustancial del servicio contratado sin informar debidamente al usuario.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a:
- Facilitar información veraz, exacta, completa y actualizada en el proceso de reserva o contratación.
- Respetar las normas de convivencia, higiene, seguridad alimentaria y uso de instalaciones indicadas por el personal de Sabores del Taller Cocina Studio.
- Seguir en todo momento las instrucciones del equipo docente o de coordinación durante la actividad.
- Comunicar con antelación suficiente cualquier alergia, intolerancia, restricción alimentaria, condición médica relevante o circunstancia especial que pueda afectar a su participación o a la de terceros.
- Actuar con diligencia y no causar daños a las instalaciones, utensilios, equipamiento, mobiliario o materiales.
- Abstenerse de introducir sustancias, objetos o alimentos no autorizados cuando ello pueda comprometer la seguridad, la higiene o el normal desarrollo de la actividad.
- En el caso de menores de edad, acudir con la debida autorización y supervisión de sus progenitores, tutores o responsables legales, cuando así lo exija la actividad.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios ocasionados por el incumplimiento de estas obligaciones, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder al Prestador.
El Prestador podrá denegar el acceso o expulsar de la actividad a cualquier participante que muestre conductas peligrosas, irrespetuosas, perturbadoras o contrarias a las normas de seguridad, sin derecho a reembolso cuando dicha decisión derive de una conducta imputable al usuario.
4. Condiciones de pago
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios de los servicios se expresarán en euros e incluirán los impuestos indirectos aplicables conforme a la normativa vigente, o se indicará de forma clara si no los incluyen.
El pago podrá realizarse por los medios habilitados por Sabores del Taller Cocina Studio en cada momento, tales como tarjeta bancaria, transferencia, pasarela de pago u otros sistemas autorizados. La contratación podrá quedar condicionada a la recepción efectiva del pago total o parcial, según se indique en la oferta o reserva.
En determinados servicios, especialmente en reservas para grupos, celebraciones, experiencias privadas o actividades corporativas, podrá exigirse una señal, anticipo o prepago para confirmar la plaza o la fecha reservada. Dicho importe se imputará al precio final salvo indicación expresa en contrario.
El usuario autoriza al Prestador a emitir facturas o justificantes de pago por medios electrónicos cuando legalmente proceda.
En caso de impago, devolución bancaria, fraude, uso no autorizado del medio de pago o discrepancia imputable al usuario, Sabores del Taller Cocina Studio podrá suspender o cancelar la reserva, sin perjuicio de reclamar los importes debidos y los gastos razonables derivados de la gestión del impago, en la medida permitida por la ley.
5. Política de cancelación y reembolso
Las condiciones de cancelación podrán variar según el tipo de actividad, el número de participantes, la personalización del servicio y los costes ya incurridos. En ausencia de condiciones particulares más favorables o específicas, se aplicará la siguiente política general:
- Cancelación por el usuario con más de 7 días naturales de antelación: reembolso íntegro del importe abonado, salvo gastos no recuperables debidamente justificados o señal expresamente calificada como no reembolsable.
- Cancelación entre 7 y 72 horas antes de la actividad: el Prestador podrá retener un porcentaje razonable del importe para cubrir costes de organización, aprovisionamiento y preparación, que será informado en la confirmación de reserva o, en su defecto, podrá aplicarse una retención de hasta el 50%.
- Cancelación con menos de 72 horas de antelación o no presentación: no procederá reembolso, salvo que la normativa imperativa aplicable disponga otra cosa o que Sabores del Taller Cocina Studio decida voluntariamente una solución alternativa.
En actividades personalizadas, privadas, de empresa, celebraciones o con aprovisionamiento específico, podrán aplicarse condiciones particulares más estrictas, que deberán ser aceptadas por el usuario al confirmar la reserva.
Si el usuario solicita un cambio de fecha, este quedará sujeto a disponibilidad y a la aceptación expresa del Prestador. Los cambios solicitados con escasa antelación podrán conllevar costes adicionales.
Si el Prestador se viera obligado a cancelar la actividad por causas imputables a él o por falta de disponibilidad no atribuible al usuario, este podrá optar entre la reprogramación del servicio o el reembolso de las cantidades abonadas por la parte no disfrutada, sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponderle conforme a la legislación aplicable.
Cuando la cancelación derive de fuerza mayor, se aplicará lo previsto en la cláusula correspondiente.
6. Limitación de responsabilidad
Sabores del Taller Cocina Studio prestará sus servicios con la diligencia exigible conforme a la naturaleza de la actividad, sin garantizar resultados culinarios concretos, preferencias personales, éxito de elaboraciones o satisfacción subjetiva del usuario.
El Prestador no será responsable de:
- Daños derivados del incumplimiento por el usuario de las instrucciones de seguridad, higiene o uso de materiales.
- Reacciones alérgicas, intolerancias o incidentes de salud no comunicados previamente de forma clara y suficiente por el usuario.
- Daños ocasionados por la manipulación indebida de utensilios, equipos, fuego, calor, cuchillos u otros elementos propios de la actividad, cuando deriven de una conducta negligente del usuario.
- Pérdidas indirectas, lucro cesante, pérdida de oportunidad o daños consecuenciales, en la medida permitida por la ley.
- Interrupciones o incidencias causadas por terceros, proveedores, suministradores, fallos de servicios de telecomunicaciones, transporte o cualquier circunstancia ajena al control razonable del Prestador.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará o excluirá la responsabilidad que legalmente no pueda ser limitada o excluida, especialmente en caso de dolo, negligencia grave o responsabilidad imperativa derivada de la normativa de consumidores y usuarios.
El usuario reconoce que las actividades culinarias pueden implicar riesgos inherentes y se compromete a seguir las indicaciones del personal para minimizarlos.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos, materiales, textos, fotografías, diseños, recetas, metodologías, marcas, logotipos, vídeos, manuales, presentaciones y demás elementos puestos a disposición por Sabores del Taller Cocina Studio están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Salvo autorización expresa y por escrito del Prestador, queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, explotación comercial o cesión a terceros de dichos contenidos, total o parcialmente.
Las recetas, técnicas y materiales facilitados durante las actividades se entregan exclusivamente para uso personal y doméstico del usuario, salvo que se pacte por escrito una licencia distinta.
El usuario no podrá grabar, fotografiar o difundir contenidos de la actividad cuando ello afecte a la imagen, privacidad, derechos de terceros o a los secretos empresariales del Prestador, salvo autorización previa. En caso de que se autorice la captación de imágenes, el usuario deberá respetar los derechos de imagen de otros participantes y del personal.
8. Protección de datos y privacidad
El tratamiento de los datos personales facilitados por el usuario se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos personales se tratarán con la finalidad de gestionar reservas, prestar los servicios contratados, atender consultas, cumplir obligaciones legales, gestionar cobros, emitir facturas, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y, en su caso, remitir información comercial cuando exista base legitimadora suficiente o consentimiento del interesado.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad mediante solicitud dirigida a [email protected], acreditando debidamente su identidad.
Para más información sobre el tratamiento de datos, el usuario deberá consultar la política de privacidad específica que, en su caso, complemente estos Términos y Condiciones.
9. Fuerza mayor
Sabores del Taller Cocina Studio no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, entre otras, incendios, inundaciones, pandemias, epidemias, restricciones sanitarias, actos de autoridad, huelgas, conflictos laborales, fallos generalizados de suministro, interrupciones de transporte, cortes de energía, averías graves, actos terroristas o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable ajena a su control razonable.
En tales supuestos, el Prestador podrá reprogramar la actividad, ofrecer una alternativa equivalente o proceder al reembolso de las cantidades que correspondan conforme a la ley y a la naturaleza del servicio afectado.
10. Modificaciones de los términos
Sabores del Taller Cocina Studio podrá modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios normativos, organizativos, técnicos o de prestación del servicio.
Las modificaciones serán aplicables desde su publicación o desde la fecha que se indique expresamente. En caso de contrataciones ya formalizadas, se respetarán las condiciones vigentes en el momento de la reserva, salvo que la modificación resulte obligatoria por ley o sea más favorable para el usuario.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos y Condiciones, y salvo que la normativa de consumidores y usuarios establezca otro fuero imperativo, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.
Si el usuario actúa como consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa imperativa de protección de consumidores y usuarios.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación, incidencia o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones o con los servicios de Sabores del Taller Cocina Studio, puede contactarse a través de los siguientes medios:
- Razón social / nombre comercial: Sabores del Taller Cocina Studio
- Domicilio: Calle de Alcalá, 87, 28014 Madrid, Spain
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
13. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución firme de autoridad competente, dicha disposición se entenderá no puesta en la parte afectada, sin que ello afecte a la validez, eficacia y exigibilidad del resto del clausulado.
En tal caso, las partes negociarán de buena fe la sustitución de la cláusula afectada por otra válida que conserve, en la medida de lo posible, la finalidad económica y jurídica de la disposición original.
Al contratar cualquiera de los servicios de Sabores del Taller Cocina Studio, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.